RHinno : un calendrier de l’Avent… en ressources humaines

Article publié dans Le Soleil affaires, le 5 décembre 2025

Dans l’industrie hôtelière et touristique de Québec, l’humain n’est pas un pilier : c’est la matière première. C’est dans cet esprit que RHinno, projet initié par le Comité de gestion conjoint DQc-AHRQ (Destination Québec cité qui est l’Association touristique régionale et l’Association hôtelière de la région de Québec), lance pour la première fois un calendrier de l’Avent entièrement consacré aux meilleures pratiques RH. Un rendez-vous quotidien, simple et accessible, créé pour inspirer les gestionnaires d’équipe et reconnecter une industrie qui, trop souvent, vit ses défis en silo.

L’idée est née dans le quotidien bien réel de l’équipe… au milieu des décorations de Noël. Et rapidement, elle s’est imposée comme une évidence. « Pourquoi ne pas offrir à nos partenaires un espace de partage ? » explique Nadine Bolduc, chargée de projet innovation.

Résultat : des capsules courtes, authentiques, captées sans artifice. Pas de production lourde, pas de concours à rallonge. Juste de vraies personnes, de vraies pratiques, et un vrai désir de faire circuler du positif dans une période où les opérations débordent pour tout le monde.

Le concept révèle surtout ce qui fait la signature de RHinno : connecter les entreprises touristiques entre elles. Qu’on parle d’un restaurateur, d’un hôtelier, d’un centre de plein air ou d’une entreprise culturelle, les enjeux sont étonnamment similaires. Isolement, gestion de personnel, recrutement, rétention… Dès qu’on ouvre la conversation, la même phrase revient : « Je pensais être le seul à vivre ça. » Ce calendrier devient donc un fil conducteur : un espace où chacun peut partager une pratique, un apprentissage ou une idée qui, ailleurs, fera peut-être toute la différence.

DES THÈMES QUI TOUCHENT AU CŒUR DES ENJEUX RH

Pour construire ces capsules, RHinno s’est appuyé sur l’expertise terrain de sa conseillère en développement organisationnel, Stéphanie Lehoux. Les sujets reflètent des questions très concrètes que rencontrent les gestionnaires au quotidien. On y parle notamment de confiance et de responsabilisation, ces leviers qui transforment une équipe lorsqu’on lui donne réellement de l’autonomie. L’accueil et l’intégration y tiennent aussi une grande place, parce qu’une première impression bien menée jette les bases d’une fidélisation durable.

D’autres capsules explorent notamment les défis de la transition vers un rôle de gestion, la question du changement, la reconnaissance et la clarté organisationnelle. L’innovation se faufile en filigrane : encourager la curiosité, créer des occasions d’échanges entre les équipes, valoriser la transmission du savoir… autant de gestes simples qui nourrissent la capacité d’innover au quotidien. Ensemble, ces thèmes composent un parcours cohérent qui reflète la richesse et la complexité de la gestion humaine dans nos organisations.

En misant sur l’humain, le partage et l’authenticité, RHinno offre à l’industrie de l’hôtellerie et du tourisme un calendrier qui inspire autant qu’il rassemble. Parce que derrière les chiffres, la haute saison et la pression opérationnelle, ce sont les talents qui font tourner la machine.

Disponibles depuis le 1 er décembre, vous pouvez trouver ces capsules sur les réseaux suivants :

Facebook : www.facebook.com/rhinnoprojet/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/rhinno/

Instagram : www.instagram.com/projetrhinno/